インストールとライセンス
ホスト名とMACアドレスの検索方法
フローティングライセンスを作成するためにお客様のホスト名とMACアドレスを確認する必要がある場合、またはKeyShotのサポートがお客様のためのライセンスを作成するのに必要な場合、以下の方法で探してください。 1) Windowsでのホスト名とMacアドレスの検索方法 コマンド プロンプト ウィンドウを開く(DOS窓と呼ばれるものです。スタートボタン＞コマンドプロンプトで開きます） ipconfig /allと入力し、Enterキーを押します。 あなたのホスト名とMACアドレスが表示されます ...
リクエストファイルの作成方法
オンライン登録が出来ない場合にはリクエストファイルが必要になります。 以下の手順に従ってお願いします。 1 KeyShotを起動。シリアルコードがあります、を選択。 2 ライセンスを登録を選択 3 各項目を入力後、次へを押します。 4 シリアルコードを入力後、その下にあるリクエストファイルを作製ボタンを押して リクエストファイルを作製します。メールに添付してsupport@helix.co.jp まで送ってください。 ＊古いバージョンでは最初の画面が出てきませんが作成方法は同じです。
フローティングライセンスのライセンスコードを確認する方法
フローティングライセンスのライセンスコードコードはノードロック版と異なりＦで始まる20桁の英数字になります。 以下の方法で確認出来ます。 Luxion LIcense Server Configuratorを起動してください。Windowsの場合はウインドウマーク>Luxion License Server> Luxion License Server Configurator, Macの場合はアプリケーションフォルダ内から起動します。 ライセンスが起動している場合は以下の画面が表示されます。 ...
ライセンスサーバーの手動インストール（PC）
Floating License Configuratorアプリケーションは、LMToolsのサービスを自動的に作成します。しかし、より詳しい設定を、手動で行いたい場合はどうすればよいでしょうか？その場合LMToolsをより詳しく理解する必要があります。以下の説明では、お客様独自のカスタムライセンスサービスを作成する方法を説明します。 カスタムライセンスサーバーの設定方法 インストーラー、keyshot_floating_license_server.exeをダウンロードして実行します。 ...
フローティングライセンスのマシン変更の方法を教えてください。
フローティングライセンスのマシン変更に関してはこちらのフォームにご入力お願いします。 その際必ず必要な情報は下記になります。 Company Name（会社名） お名前 メールアドレス 新しいマシンのマシン名 旧いマシンのMacアドレス 新しいマシンのMacアドレス また以下の点にご了承ください 原則的にはユーザーのサインが必要であるものであること 旧いマシンからKeyShot本体とライセンスコードを必ずアンインストールする必要があること ...
アップグレードライセンスのインストール方法は？
KeyShotのアップグレードコードをインストールする場合は以下の要領でお願いします。 1 KeyShotをダウンロード、インストールを行います。 2 Macでは'KeyShot' メニュー 、Windowsでは'Help' メニューを選択します。 3 "ライセンス登録"を選択します。 4 " シリアルコードがあります"を選択します。 5 各項目を入力して次に進みます。? 6 "シリアルコードを入力"欄にアップグレードコードを入力します 7 続いて旧いライセンスコードを入力します 8 ...
KeyShot(ノードロック版）のインストールとライセンスの有効化
1 KeyShotをこちらのページからダウンロードしてインストールを行います。 2 インストールが終わると以下の画面が現れます。ライセンス登録を選択します。一番上のシリアルコードがありますを選択。次へ進みます。 3 各項目を入力後、次へ進みます。 4 シリアルコードを入力欄にお手元のシリアルコードを入力します。次へを押すと自動的にライセンスが有効化されます。何らかの理由で有効化されない場合は ...
ライセンスの有効化（アクティベーション）が出来ません。
オンライン上でライセンスの有効化が出来ない場合は リクエストファイルを作成してメール添付で support@helix.co.jp まで送ってください。リクエストファイルはシリアルコード入力画面の下にボタンがあります
ノードロックライセンスを新しいマシンに移動する方法
KeyShot、ノードロック版をお使いで新しいマシンへライセンスを移動する場合下記の要領でお願いします 旧マシンでKSを起動 ヘルプ/KeyShot（Mac）からライセンスの非有効化 その後で新マシンでKSを起動してコードを入力。 旧マシンがお手元にない場合、もしくは上記の方法で上手く行かない場合（大抵は社内のファイアウォールが通信をブロックしている場合です） その場合はこちらのフォームにご入力お願いします。手動でライセンス変更の申請を致します（1-3営業日かかります） その際に ...
アップグレードライセンスのインストール方法は？
KeyShotのアップグレードコードをインストールする場合は以下の要領でお願いします。 1 KeyShotをダウンロード、インストールを行います。 2 Macでは'KeyShot' メニュー 、Windowsでは'Help' メニューを選択します。 3 "ライセンス登録"を選択します。 4 " シリアルコードがあります"を選択します。 5 各項目を入力して次に進みます。? 6 "シリアルコードを入力"欄にアップグレードコードを入力します 7 続いて旧いライセンスコードを入力します 8 ...
KeyShot(フローティング版)のインストール
KeyShot 10 Proフローティング版とFlexLMライセンスサーバプログラムとKeyShot本体、それぞれのインストールが必要となります。 ※admin権限でのインストール、使用が必要になります ※旧いバージョンとの共存は出来ません。 1 FlexLMライセンスサーバプログラムのインストール a 以下からプログラムを選択してダウンロード、インストールを行います。 Windows 1.9 Mac 1.9 Linux 1.9 b ライセンスファイルをデスクトップなどに保存します。 c ...
"just for me"と"for anyone using this computer"のインストールの違いは？
KeyShotで"Just for me"を選択してインストールすると、KeyShotプログラムフォルダが個人のUsersフォルダ（AppDataの下、通常は隠されていて見えないフォルダ）に保存されます。KeyShot Resourcesフォルダは、ローカルのDocumentsフォルダに保存されます。 "Install just for me"を選択してインストールした場合 ユーザープロファイル＞AppDataフォルダにKeyShotプログラムがインストールされます。 ...